グッドスピードの評判はひどい・悪い？口コミやクレームを調査！

「グッドスピード」と言えば、SUV車を中心に販売・買取をしている業者です。

愛知県を中心に数多くの店舗を展開していて、高い販売・買取実績を誇ります。

しかし、そんなグッドスピードについて調べると「ひどい」って言葉が出てくるんです。

グッドスピードの利用を検討していたあなたはビックリしましたよね！？

では、グッドスピードの何がひどいと言われているのでしょうか？

また、本当にひどい対応やサービス内容なのか、その真実も気になるところです。

そこで本記事では、グッドスピードがひどいと言われるのが事実なのか、口コミや評判を基に徹底調査していきます！

株式会社グッドスピードはひどい・悪い！？基本情報を徹底調査

グッドスピードは、1人当たりの自動車保有台数が日本で最も多い、愛知県を拠点に展開するSUV専門店です。

SUV車の販売はもちろん、買取査定や車検など車に関する様々なサービスを行っています。

【グッドスピードのサービス内容一覧】

そんなグッドスピードを運営するのは「株式会社グッドスピード」。

2002年に創業して2003年2月に設立された会社です。

創業から20年近く経過しているので、その点は安心できる会社っていう印象ですね！

【株式会社グッドスピードの概要】

会社概要を見ても健全な企業だと分かります。

グッドスピードが、悪徳業者だったり怪しい業者だったりするから「ひどい」と検索されているというわけではなさそうですね。

グッド スピードの店舗情報

愛知県名古屋市を拠点に活動している中古車の販売・買取店グッドスピード。

店舗の大半が愛知県にあり、41店舗中27店舗が愛知県です。

その他、岐阜県や静岡県、三重県、沖縄県に店舗があります。

関東や関西には店舗がなく、利用できる方が限定されているという欠点があります。

グッド スピードの店舗別に評判がひどい・悪いのか調査！

では、グッドスピードの店舗一覧と、店舗別の評判を見ていきましょう。

ここでは、Googleマップに掲載された口コミ件数と総合評価を基に、本当にひどい・悪いのか解説します。

出典：GOOD SPEED「グッドスピード店舗一覧」

*2023年3月時点の評価と投稿件数

このように、グッドスピードの店舗はどこも高評価を獲得しています。

一番低い評価で星3.6。

そして大半が星4.0を大幅に超えていて、なおかつ投稿件数もある程度揃っています。

この評価だけ見ると、グッドスピードの評判が「ひどい」「悪い」といった印象は感じられません。

グッドスピードの評判はひどい・悪いのか？SNSに上がっているクレーム集

続いては、SNSに掲載されたグッドスピードに関するクレームをご紹介します。

実際、ツイッターで調べてみると、グッドスピードに関するクレームを投稿しているツイートが多数見つかりました。

ツイッターでグッドスピードの評判を調べてみると、かなり悪い内容のクレームがあると分かります。

特に、他社の悪口を言っていたり、査定額がひどかったりといった内容は無視できませんよね。

あと、最後のツイートは一括査定でどこよりも高い査定額を付けて他社を帰らせる。

その後、買取価格を減額するといった悪質なやり方をしています。

しかも、あとから他社の人から「大丈夫でしたか？」と何かを心配するような発言まで飛び出しています。

この発言が何を意味するのか分かりません。

また、ツイートが真実かどうかも分からないので、一つの評価だけを鵜呑みにしないようにしてください。

クレームばかりではない！グッドスピードを評価するSNSの声

実際、グッドスピードに関するツイートは「ひどい」「悪い」といった悪評ばかりではありません。

続いては、グッドスピードに関する良いツイートをご紹介します。

1つ目のツイートは、ビッグモーターが100万円の査定額を付けた車が、グッドスピードでは180万円になったと書き込み！

その後、減額されたなどの書き込みもないので、80万円も高く売れたわけですね。

80万円あれば安い中古車が買えてしまいますよｗ

他にも新車購入の足しにしたり、旅行に行ったり、美味しいものを食べたりもできるので、かなり大きな金額差ですよね。

2つ目のツイートは、金額よりも査定士の対応を評価しています。

グッドスピードの査定士の方は、対応が良かったようですね！

このように、グッドスピードの評判は決して「ひどい」「悪い」といった悪評ばかりではありません。

グッドスピードはひどい！？悪い口コミ・評判

続いては、グッドスピードの悪い口コミ・評判を見ていきましょう。

買取金額が決まった後に10万円も減額された

対応がゴミ。よく商売やってるなって思うわ。

営業マンに星5お願いしますと言われましたが、買取金額が決まった後に10万値切ってくる車屋なんか星1だわ。

バッドスピードでした。

出典：Googleマップ「GOOD SPEED グッドスピード 豊田元町買取専門店」

こちらの方は、買取価格が決まった後に10万円も減額されたそうです。

契約後の減額であれば、原則として認める必要がないとされています。

契約後の車両の瑕疵を理由にした契約の解除や減額は、原則として認めなくてよい

査定して契約後、「よく調べたところ車には事故歴があることが判明したので、買い取り額を減額する」「修復歴があることがわかったので解約する」などと、事業者から、減額や解約を求められることがある。 

しかし、事業者は査定のプロであり、通常の注意を払えば修復歴などは発見することができるものであり、事業者側に過失があったということができる。

このように過失があった場合には、瑕疵担保責任を求めることはできない。

*一部を抜粋して掲載

出典：国民生活センター「増加する自動車の売却トラブル 」

もちろん、契約前なら減額が違法ではありません。

けど、やっぱり10万円もの減額はひどいですよね。

ましてや減額の理由が明確でないなら、絶対に納得せずに売却をしないようにしてください。

出張査定で1時間以上待たされた上に音信不通

出張査定で1時間以上待たされ買取や代車等の連絡一切なし電話やメッセージかけても音信不通いくら高額な買取でも基礎の対応が悪いんじゃ話にならない

出典：Googleマップ「GOOD SPEED グッドスピード 大府有松インター買取専門店」

こちらの口コミは、出張査定で1時間以上待たされたという内容。

待たされたというのが「査定に時間がかかった」なのか、それとも「出張査定に来るのに待たされた」なのか分かりにくいですね。

もし、出張査定の場所に来るのに1時間待たされたのならひどい話です。

しかし、査定自体が1時間以上というだけならひどいとまでは言えないかもしれません。

というのも、車の買取査定は早くて30分程度で長くても1時間くらい。

1時間以上は少し長いくらいなので、極端に長すぎるわけではありません。

どうしても1時間も時間を取られたくないなら、申し込む前に査定にかかる所要時間を聞いておいた方が良いかもしれませんね！

低い査定額を提示された

車の買取をお願いしたのですが、まず他社の買取価格に「こんなのありえない。高置きしてます。たちが悪いですね。」と悪口を散々言って、それより低い価格を提示されました。

今すぐ決めてくれるならこの価格でサービスしますよ、と。

不審に思い他社に電話してくると言い残し、戻ると他社が提示してきた価格(先程高置きだと自分で言っていた価格)を提示されました。

もちろん断って帰って頂きました。

帰った後も電話があり「今、店の方にその車を欲しいと言ってる人がいて今ならさらに10万円高い価格で契約します」と言ってきました。

そんなわけないでしょう。それこそ高置きでは？

結局別の会社がいい値段を最初からつけてくれたのでその会社にお願いしました。

*一部を抜粋して掲載

出典：Googleマップ「GOOD SPEED グッドスピード 大府有松インター買取専門店」

こちらは、他社の査定額を高置きしているとケチを付けられたうえで、それより安い査定額を提示されたそうです。

高置きだなんて、他社業者に対して「その金額は高すぎるから怪しい」「詐欺や悪徳業者の可能性がある」と言いたかったんでしょう。

しかし、この方は最終的に他で売却しているので、他社は誠実な業者だと分かります。

本当に怪しい業者だと思ったのか、それとも本当は適切な価格だと分かったうえで嘘を付いたのかは分かりません。

もし後者なら、他社を怪しい業者の可能性があると嘘をついて諦めさせるのはひどい方法ですね。

やっぱり、車の買取も病院と同じくセカンドオピニオンが大切！

必ず複数業者で比較するようにしてください。

グッドスピードはひどい！？良い口コミ・評判

グッドスピードは、決してひどいという口コミばかりではありません。

調べていると、かなり評判の良い口コミも数多く目にしました。

2台まとめての買取査定でもスムーズに対応してくれた

二台まとめての買取でしたが、丁寧でスムーズに対応していただきました。

これまでも複数回買取していただきましたが今回も「グッドスピードさんは他社とは違う」という期待感を裏切らない高値で買取していただきました。

また売却時に査定していただきたいと思っています。ありがとうございました！

出典：Googleマップ「GOOD SPEED グッドスピード 大府有松インター買取専門店」

こちらの方は、2台まとめて買取査定をしてもらったそうです。

2台まとめてとなると査定はかなり大変になるので、それでもスムーズな買取をしてくれるというのは大きなメリットと言えますね。

しかも、この方は査定額も高額だったようです。

実際、口コミを調べていると「査定額が高かった」という意見を結構たくさん目にしました。

グッドスピードで買取査定してもらって満足している方も大勢いるんです！！

3社見積もりで1番高く買取してくれた

3社で見積もりをしましたが、1番高く買い取ってくれました！対応も良くてとてもいいと思います！

出典：Googleマップ「GOOD SPEED グッドスピード 大府有松インター買取専門店」

こちらの方も、査定で高く買取してもらったと評価。

しかも、3社で見積もりを出してもらって1番高かったというので、やっぱりグッドスピードは査定額が結構高めだと分かります。

対応も良かったそうなので、真摯なサービスを提供している店舗・スタッフもいるんですね！

他社と比較して1番丁寧・迅速だった

他社さんと比較させて頂いて、1番丁寧迅速に対応して頂きました。お値段も満足いくお値段つけてもらえました。

出典：Googleマップ「GOOD SPEED グッドスピード 豊田元町買取専門店」

こちらも他社と比較しての買取査定。

その結果、グッドスピードが一番迅速・丁寧だったそうです。

しかも、査定額も納得のいく金額だったようなので、ひどいどころか最高の買取になったのではないでしょうか！

このように、同じグッドスピードを利用した方の中でも、ひどいと感じる人と最高と感じる人がいます。

グッドスピードをひどい・悪いと感じる人と最高と感じる人がいる理由

グッドスピードの口コミ・評判を調べた結果、ひどいと感じる人と良かったと感じる人が居ましたね。

なぜ、同じ業者なのに意見が変わるのか！？

その理由として考えられるのは以下の4つです。

• スタッフによって対応が違う
• お客さんの感じ方が違う
• 口コミの中にサクラがいる

スタッフによって対応が違う

まず、同じ店舗であってもスタッフが変われば対応も違ってきます。

店員さんも人間なので、コミュニケーション能力が高い人もいれば、接客が苦手な人もいるでしょう。

また、お客さんに対する好き嫌いで態度を変えるスタッフがいるかもしれません。

全く同じ店舗でも、接客が上手な人と下手くそな人がいる可能性があるため、口コミに差が出ると考えられます。

お客さんの感じ方が違う

全く同じ接客を受けても、お客さんによって感じ方は異なります。

Aのお客さんは「すごく丁寧な接客だった」と思っても、Bのお客さんは「愛想が悪かった」と感じる可能性だってあります。

お客さんとスタッフの相性もあるので、口コミに差が出るのだと考えられます。

口コミの中にサクラがいる可能性が否定できない

これは可能性の一つではあるものの、口コミの中にサクラ。

つまり嘘の書き込みが含まれている可能性もあるでしょう。

これは、良い口コミを業者が書いているケースもあれば、悪い口コミをお客さんが嫌がらせ目的や誇張して書いているケースもあります。

ただ、こればかりは見分けるのが難しいのが実情です。。

1つの口コミだけを信じるのではなく、全体的な評価を参考にするようにしてください。

買取価格を減額されるケースがある

グッドスピードに関する評判や口コミを見てみると、確かに減額されたといった内容が見つかります。

今回ご紹介した中でも、ツイッターでは一括査定後に他社が帰ると5万円減額。

Googleマップの口コミでも、10万円減額されたとの書き込みがありました。

もちろん、契約後に車両の傷やへこみが見つかったとしても減額するのは不正行為です。

そのため、グッドスピードの全てのスタッフが減額を要求するわけではないでしょう。

しかし、一部の方は減額を求められているようなので、「ひどい」「悪い」といった悪評が出てしまうわけです。

もし、査定後に「修復歴を見逃していた」などの理由で減額を求められても、査定のプロである買取業者側の過失なので減額に応じないようにしてください。

愛車の買取はグッドスピードと一括査定を組み合わせよう！

今回、グッドスピードがひどいと言われる理由について解説しました。

確かに、口コミを見ると「査定額が低い」「対応が悪い」などの評価がありました。

しかし、それ以上に「丁寧な対応だった「査定額が高い」といった良い口コミがあります。

あなたが車買取業者を探してグッドスピードについて調べていたなら、グッドスピードを利用してみるのも悪くありません。

ただ、やっぱり買取査定の基本は複数業者での比較です。

もし、あなたが愛車を1万円でも高く売却したいなら、グッドスピードと一緒に一括査定サービスを使ってみてください！

一度の情報入力で、複数の買取業者にまとめて査定依頼を出してくれます。

実際、一括査定を利用した方は平均16万円も車を高く売却。

中には、60万円以上も高く売れるケースもあるのです！

こんなことを言われても、「本当にそんな査定額に差が出るの！？」と思っていますよね！？

あなたの信じられない気持ちはよく分かりますよ。

私も最初は、「車に買取相場があるんだから査定額に差が出るわけない」って思ってましたから。

けど、「情報入力は1回だし」とダメもとで利用してみたらビックリ！！

一番安いところより22万円も高い価格で買取してもらったのです！

ツイッターでも、一括査定で高額売却した方がツイートしています。

一括査定は1回の情報入力でOK！

1業者に申し込むのも1つの一括査定サイトに申し込むのも同じなので、ダメもとで使ってみてもいいですよね！？

私の体験談と一括査定サイトの詳しい情報は、以下の記事で詳しく解説しています。

もし、あなたが愛車を高額売却したいなら、ぜひグッドスピードと一括買取査定サイトの両方を試してみてください！