「SUVランド」の評判や口コミについて調べようとすると、「最悪」や「ひどい」って言葉がキーワードに出てきますよね。
利用しようと考えていたあなたはビックリしたんじゃないでしょうか！？
けど、ネット上に「SUVランドは最悪」「SUVランドはひどい」と書かれていても、何が最悪か分からないと「使うのは止めよう」とは思わないはずです。
本記事では、なぜSUVランドが最悪と言われているのか徹底調査していきます。
ひどい評判や悪い口コミがないか調べた結果をご紹介するので、SUVランドの利用を検討しているあなたは最後まで読んでみてください！
目次
SUVランドは最悪・ひどい！？運営元の株式会社ネクステージの基本情報を調べてみた！
まずは、SUVランドを運営している会社に怪しいところがないか？
基本情報から考えていきましょう。
SUVランドは、SUV車を専門に販売・買取している業者です。
つまり、自社で買取査定して自社店舗でそのまま販売してるんですね。
ちなみにSUV専門とは言いつつ、実際はSUV車以外にもミニバンなどの販売・買取も行っています。
そして運営会社は「株式会社ネクステージ」！
ネクステージと聞くと、新車・中古車販売・買取査定などをしている店舗を想像する人もいるでしょう。
そうなんです！
SUVランドは、あの有名なお店を運営する会社が展開しているお店なんですよ！
運営会社の情報は以下の通り。
| 社名 | 株式会社ネクステージ |
| 事業内容 | 新車・中古車販売、自動車整備、中古車買取、保険代理店事業 |
| 設立 | 1998年12月25日 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階 |
| 代表者 | 浜脇 浩次 |
| 従業員数 | 4,381名 ( 2021年11月末時点） |
| 資本金 | 79億6,196万2,185円（2021年11月末時点） |
| 上場取引市場 | 東京証券取引所 市場第一部名古屋証券取引所 市場第一部 |
設立から20年以上経った今でも、車販売・買取業者のトップとして活躍。
日本で最も審査が厳しい東京証券取引所のプライム（旧一部）にも上場しています！
そんな株式会社ネクステージが運営するのがSUVランドなので、決して怪しい業者や危険なお店ではありません！！
SUVランドの店舗情報＆店舗別の評判から最悪か調査！
SUVランドは全国各地に店舗を展開しています。
では、どこに店舗があるのか見ていきましょう。
また、それぞれの店舗の総合評価をご紹介。
ここでは、Googleマップに掲載された口コミの件数と総合評価を見ていきましょう。
| 店舗名 | 住所 | 総合評価 | 投稿件数 |
| SUV LAND 札幌 | 北海道札幌市清田区美しが丘１条７丁目6番10号 | 星4.1 | 693件 |
| SUV LAND 千葉 | 千葉県千葉市稲毛区長沼原町676 | 星3.8 | 535件 |
| SUV LAND 横浜町田 | 東京都町田市鶴間8丁目3-11 | 星4.0 | 584件 |
| SUV LAND 名古屋 | 愛知県名古屋市緑区大高町字丸の内36番1 | 星4.1 | 587件 |
| SUV LAND 金沢 | 石川県野々市市御経塚4丁目158番 | 星3.7 | 364件 |
| SUV LAND 堺 | 大阪府堺市北区金岡町2815番地1 | 星4.0 | 419件 |
| SUV LAND 神戸 | 兵庫県神戸市西区森友2-50-2 | 星4.2 | 425件 |
| SUV LAND 福岡 | 福岡県大野城市上大利4丁目12-18 | 星4.5 | 567件 |
| SUV LAND 熊本 | 熊本県熊本市南区御幸笛田2丁目1-40 | 星4.5 | 288件 |
| SUV LAND 鹿児島 | 鹿児島県鹿児島市東開町3-65 | 星4.5 | 398件 |
*投稿件数・総合評価は2023年3月時点
このように、どの店舗を見ても投稿件数が豊富で、多くの利用者がいると分かります。
また、ある程度の投稿件数が集まると評価にバラつきが出るため、本当に評判が最悪な業者は低評価になります。
しかし、SUVランドはどの店舗も高い評価を獲得！
最も低い店舗でSUV LAND 堺の星3.7で、全店舗を平均すると星4.1です。
特に、福岡店・熊本店・鹿児島店の評価は星4.5とかなり高い値となっていますね。
なので、Googleマップの総合評価を見る限りはSUVランドが「最悪」「ひどい」といった印象は受けませんでした。
SUVランドは最悪・ひどい！？特徴を解説！
続いては、SUVランドは本当に最悪・ひどいのか検討するために、その特徴について見ていきましょう。
中間マージンをカットして買取価格に上乗せ
1つ目のSUVランドの特徴は、中間マージンをカットして買取価格に上乗せしてくれる点です。
普通の買取業者は、買取した車をカーオークションに出品します。
当然、出品するには手数料や輸送費などがかかるため、その分の金額を買取査定額から差し引くのです。
しかし、SUVランドは買取した車を自社店舗で販売。
手数料や輸送コストがかからないため、その分をあなたの愛車の買取価格に上乗せしてくれます！
このシステムなら、ひどいどころか高額査定も期待できますね。
LINEで買取査定
2つ目のSUVランドの特徴は、LINEで買取査定してくれる点です。
車の買取査定って、申し込んだから売却しないといけない雰囲気がありますよね！？
けど、SUVランドはLINEで友達登録して基本情報を送るだけで、愛車の概算価格を教えてくれるんです。
住所とか電話番号は不要なので、しつこく営業される心配もありません！
気軽に利用できるので、売る気はないけど査定額だけ知りたいって人でも問題なく利用できますね。
株式会社ネクステージが運営
3つ目のSUVランドの特徴は、大手ネクステージが運営している点です。
SUVランド自体の店舗数は、それほど多くありません。
しかし、ネクステージグループ全体で見ると買取・販売・車検など、車に関する幅広いサービスを提供しています。
運営歴も20年以上と歴史ある会社なので、それだけ大手の会社が運営しているので詐欺などの心配は一切ありません。
むしろ、知名度の低い買取業者より安心感は高いと言えるでしょう。
SUVランドを運営するネクステージの評判・口コミは最悪・ひどいのか？
SUVランドを運営するのは大手中古車販売・買取業者のネクステージです。
そのため、SUVランドの評判だけでなく運営元のネクステージの評判も調べる必要があります。
そこで続いては、SUVランドの運営元でネクステージの評判が最悪かどうか調べていきます。
2年前に260万円買った車に240万円の査定額が付いた！
こちらのツイートは、新車で260万円にて購入した210クラウンが、2年後のネクステージの買取査定で240万円の値段が付いたと書き込み。
2万km走行して20万円しか価格が下がっていません！
この査定額には売り手の方もビックリしたようで、「鳥肌が止まらなかった」と書いています。
もちろん、よほど状態は良かったのでしょうが、この高額査定はすごいとしか言いようがありません！
他社が嫌がるほどネクステージの買取価格は強い！
こちらの方は、一括査定でネクステージが一番高かったとの書き込みをリツイートする形でネクステージを評価しています。
ツイートした方自身も、「ネクステージが競合だと分かると他社が嫌がるほど」と書き込み。
これは、ネクステージが高い査定額を付けてしまい、競合他社が勝てないから嫌がるって意味なので、いかに買取査定に強いかが分かります。
そして、ネクステージが運営するSUVランドも同じ特徴を持っているため、高価買取になりやすい傾向にあるようです。
諸費用が高いから購入はやめた方がいい
こちらは、ネクステージで中古車の購入を検討している方に対する回答です。
kaz********さん2021/8/19 19:02
高過ぎです
諸費用は20万円くらいえす
ビッグとネクステージはやめておいた方がいいですよ
*原文のまま掲載
ネクステージは買取価格が高いからなのか、中古車販売が高いと言われています。
特に諸費用が高すぎると言っています。
確かに、質問者が買おうとしている中古車の車両価格は78万円。
一般的に、諸費用は車両価格の10～20％とされているので、この場合8万円～16万円程度が妥当です。
しかし、質問者が掲載した画像を見ると、諸経費が30万円を超えています。
これだと、ネクステージはやめた方がいいと言われても仕方ありませんね。。
ただ、買取に関しては高評価だったので、あとからご紹介するSUVランドの評価も期待できるのではないでしょうか！
SUVランドは最悪・ひどい！？悪い口コミを調査！
SUVランドはなぜ最悪・ひどいと検索されているのか！？
まずは、SUVランドの悪い口コミを見ていきましょう。
質問に「はい・いいえ」しか答えず対応が最悪だった
車を見に行ったが、終始最悪な対応でした。
質問をしても「はい」「いいえ」レベルの回答しか返ってこない。
「どんな色が人気ですか？」と聞いても「人それぞれの好みなので何とも」など全く的外れな回答も多々あった。
車自体も汚く、買う気どころか見る気さえ削がれた。
売る姿勢が全く見られなかったので、10分くらいで店を後にした。
出典：Googleマップ「SUV LAND 千葉｜クチコミ」
こちらの口コミは、何を質問しても「はい・いいえ」しか答えなかったという内容。
会話のキャッチボールができないと、知りたい内容が聞けなかったり、楽しく買取や購入ができなかったりしますよね^^;
あまりに会話が成立しないと「最悪」「ひどい」と感じてしまうでしょう。
また車の買取や購入は、スタッフの頑張り次第で金額が大きく変わるのも事実。
会話すら頑張ろうとしない店舗は、買取価格や販売価格も頑張ってくれません。
その店舗の利用は止めて、別の店舗を探すようにしてください。
買取査定が1時間半以上と長すぎる
下取り査定に行きましたが時間がかかりすぎ。
1時間半以上待たされるも、査定の結果が出ず。
その間全く違う車種の買取額が高かった話をされたが知らんがなって感じ。
もう用事があるので帰ると言ったところ、希望額になるかどうか聞くから待ってくれと言われ止められた。
3分くらいで済ませてと、こちらは伝えたが6分ほど待たされたのでダマで帰った。
しかし鍵は返してくれていたが車検証が戻されておらず。
査定に必要なのは知っているが車検証を預かるとは聞いておらず。
鍵を返したなら車検証も戻ってるでしょ…悪く言えば車検証を盗まれたようなもの。
二度と行きません。
出典：Googleマップ「SUV LAND 名古屋｜クチコミ」
こちらは、車の買取査定にかかる時間が長すぎるという口コミです。
確かに、査定時間が長いとストレスを感じますよね。
実際、車の買取査定は最短30分程度で長くても50分程度です。
SUVランドは、1時間半以上とかなり長いのが分かります。
丁寧に査定してくれているとも言えるけど、そうではなくて1時間半以上なら「最悪」「ひどい」と思われても仕方ないかもしれませんね^^;
ちなみに車の査定時間に関する内容は、以下の記事で詳しく解説しています。
どれくらいの所要時間か知らない方は一度読んでみてください！
車売却の契約前と契約後で態度がガラッと変わった
車の売却で訪問
契約前は丁寧な接客だか、契約後に対応がガラッと変わった。
売却後の交通手段で最寄りの駅まで送迎しますと言われていたが、売渡後はそんなものありません。駅まで25分歩いてくださいとの発言。
いい社会勉強になりました。
出典：Googleマップ「SUV LAND 堺｜クチコミ」
こちらの方は、車の買取査定でSUVランドを利用。
契約前は丁寧だった対応が、契約後にガラッと変わって対応が悪くなったそうです。
実は、SUVランドの口コミを調べていたら、他の方も「契約してからの接客等がガラッと変わりました」と書き込んでいたんです。
もちろん、SUVランドが全店舗でこのような対応をしているわけではなく、こういうスタッフもいるだけだと思います。
しかし、契約後はクーリングオフやキャンセルも難しくなるので、やはり事前に口コミや評判を調べて、そのような店舗の利用は避けた方が良いでしょう。
ちなみに、車買取におけるクーリングオフやキャンセルについては以下の記事で詳しく解説しています。
SUVランドは最悪・ひどい！？良い口コミを調査！
SUVランドは最悪・ひどいというキーワードで検索されているけど、実際は結構良い口コミや評判が多かったんです！
続いては、SUVランドの良い口コミ・評判をご紹介しますね。
他で断られた30年前の愛車を買取してくれた
旧車王で買い取りを断られた30年前の車を買い取って貰いました、
担当して頂いた松本さんに感謝しています、ありがとうございました。
その他のスタッフの方も愛想が良く自分は悪くないと思いました。
出典：Googleマップ「SUV LAND 千葉｜クチコミ」
こちらは車の買取でSUVランドを利用した方の口コミです。
他の買取店では断られるような30年前の古い車でも、SUVランドなら値段を付けて買取してくれたそうですね。
実は、SUVランドの口コミを調べていると「他では電話で値段が付かないと言われた車を12,000円で買取してくれた」などの書き込みが多く見られました！
SUVランドの買取査定は、最悪・ひどいどころか高値を付けてくれるみたいですね。
買取は高く購入は値引きしてくれた
買い取りも予想以上の値段をつけてくれて購入する車両の値引きも頑張ってくれサポートもしっかりしている印象がある
出典：Googleマップ「SUV LAND 千葉｜クチコミ」
こちらは車の買取査定後、売却して車の購入まで行った方の口コミです。
この方も買取査定は満足の行く値段が付いたみたいですね。
しかも、そのまま車を買う時に値引きしてくれたそうです。
査定額が高くなって購入金額が安くなったなら、かなり得した計算になります。
何より、買取査定も販売もお客さんのために頑張ってくれる姿勢が嬉しいですよね。
買取業界の話や売却後のアドバイスもしてくれた
中古車の出張査定を依頼しました。
営業の小倉さんがこられたのですがガツガツした営業ではなく、終始こちらに寄り添う思いが感じられました。
結果的に取引には至れませんでしたが、買取業界についてのお話を聞け、今後の売却についてもアドバイスいただけて大変参考になりました。
機会があればまた利用させていただこうと思います。
出典：Googleマップ「SUV LAND 横浜町田｜クチコミ」
出張買取も実施しているSUVランド。
そんな出張買取を利用した方の口コミでは、営業がガツガツしていなかったとのこと。
また、買取業界の話や売却後のアドバイスもしてくれたそうです。
しかも、この口コミをよく読むと「結果的に取引には至れませんでした」と記載。
売却しなかったお客さんにも親切な対応をしてくれたと分かります。
SUVランドの最悪・ひどいという評判は嘘だった！？
今回は、SUVランドが最悪・ひどいという評判について解説しました。
しかし、口コミなどを調べてみると「他では買取してもらえなかった車に査定額を付けてくれた」「対応がガツガツしておらず丁寧だった」など良い評判が結構多かったですね。
そもそも、運営会社はネクステージという大手なので、最悪・ひどいという対応が常習化している可能性はほぼありません。
ただ、どんなに大手でも社員は人間。
スタッフによっては「態度が悪い」「接客が雑」という可能性はあるでしょう。
大切なのは、SUVランドだけで買取や購入を決めないこと！！
SUVランドは決して最悪・ひどいわけではないけど、やっぱり複数の業者で比較した方がいいですね。
買取査定はSUVランドとズバット車買取比較の両方を使おう！
あなたが車買取業者を探してSUVランドについて調べていたなら、SUVランドと一緒に車一括査定サービスを使ってみてください。
一度の情報入力で、複数の買取業者にまとめて査定依頼を出してくれます。
実際、一括査定を利用した方は平均16万円も車を高く売却。
Yahoo知恵袋やツイッターでも、一括査定や比較が有効との意見を結構目にしますよ。
yaj********さん2019/10/14 0:40
車の買取で高く買い取ってもらえるにはどうすればいいですか？*一部を抜粋して掲載しています
mik********さん2019/10/14 0:41
近所のいくつかの店で見積りしてもらった時よりも25万以上も高く提示されましたよ無料査定だけしてそのあと考えればいいと思います。
中には、60万円以上も高く売れるケースもあるのです！
一括査定サイトならズバット車買取比較がおすすめ！
そして、数ある車一括査定サイトの中から、あなたへのおすすめとして「ズバット車買取比較」をご紹介します！
買取業者との提携数は2022年8月時点で全国295社。
その中から、最大10社に一括で査定を依頼してくれます。
「ビッグモーター」「カーセブン」「オートバックス」「カーチス」など大手買取業者にも依頼を出してくれるため、非常に高額買取が狙いやすくなっています。
実は私自身も、ズバット車買取比較を利用してスバルの「WRX STI」を売却。
一番安い業者より22万円も高い金額で買取してもらったのです！
もちろん、ズバット車買取比較で査定額が上がるのを目の当たりにしているのは私だけではありません。
私がズバット車買取比較を利用した時の体験談とズバット車買取比較の詳しい情報は、以下の記事で詳しく解説しています。
もし、あなたが愛車を高額売却したいなら、ぜひSUVランドと一括買取査定サイトの両方を試してみてください！
