ビッグモーターがやばい?評判・口コミ・買取実績に驚愕……

ビッグモーターと言えば、中古車の販売・買取査定・車検など、車に関するあらゆるサービスを展開している業者です。

テレビCMでも目にするほど有名なので、街中でもよく店舗を目にしますよね。

特に車の買取査定は超有名!

あなたもビッグモーターで愛車の売却を考えているのではありませんか!?

しかし、ビッグモーターについて調べると「やばい」という口コミが出てきます。

このやばいってのは「すごい=やばい」なのか「ひどい=やばい」なのか、どっちなのでしょうか?

というか、どっちの意味だとしても「ビッグモーターやばい」なんて言葉を目にしたら、調べず使うなんてできないですよね^^;

そこで本記事では、ビッグモーターがやばいと言われる理由について徹底解説します!

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ビッグモーターの会社情報からやばいか考察!

まずはビッグモーターがどうやばいのか、会社情報から考えていきましょう。

ビッグモーターを運営するのは「株式会社ビッグモーター」

1978年(昭和53年)5月の設立なので、すでに40年を超える歴史を誇っています。

これだけ長きにわたり業界トップを走り続けているので、悪徳業者や詐欺のような会社でないのは間違いありませんね!

詳しい会社情報は次の通りです。

会社名株式会社ビッグモーター
代表者CEO(最高経営責任者)兼重宏行
本社〒106-6120 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 20F
URLhttp://www.bigmotor.co.jp/
業務内容国産車、外国車の中古車・新車販売及び車両買取業務
車検・一般整備及び鈑金塗装業務
損害保険代理店及び自動車関連業務
設立昭和53年5月
資本金4億50百万円
従業員数6,000名(2021年2月時点)

従業員数は6.000名もいるので、このあたりに「やばい」と言われる理由が隠れているかもしれませんね。

というのも、スタッフが多ければ人によって対応も変わってきます。

例えば、すごく対応が良いスタッフがいて「やばい」。

もしくは、対応がメチャクチャ悪いスタッフがいて「やばい」といった口コミや評判が出ているのかもしれません。

このあたりは、あとの項目で紹介する良い口コミ・悪い口コミで詳しく見ていきましょう!

ビッグモーターの店舗数がやばい!?

口コミや評判を見る前に、少し店舗について見ていきましょう。

ビッグモーターと言えば、その店舗数の多さがやばいですよね!

あなたも道路を走っていてビッグモーターの店舗を目にした経験があるはずです。

それもそのはず、ビッグモーターは青森県・秋田県・島根県・沖縄県を除く全国43都道府県に店舗があります。

全ての店舗情報を書くと長くなるので、ここでは各地域の店舗数だけご紹介しますね。

【北海道地方】

北海道4店舗

【東北地方】

青森県0店舗
秋田県0店舗
岩手県1店舗
山形県1店舗
宮城県5店舗
福島県1店舗

【関東地方】

群馬県5店舗
栃木県6店舗
茨城県7店舗
埼玉県17店舗
東京都16店舗
千葉県12店舗
神奈川県19店舗

【北陸地方】

新潟県5店舗
富山県2店舗
石川県2店舗
福井県2店舗

【中部地方】

岐阜県4店舗
長野県3店舗
愛知県18店舗
静岡県8店舗
山梨県2店舗

【近畿地方】

兵庫県13店舗
京都府5店舗
滋賀県3店舗
大阪府15店舗
奈良県4店舗
三重県4店舗
和歌山県3店舗

【中国地方】

山口県8店舗
島根県0店舗
鳥取県2店舗
広島県5店舗
岡山県4店舗

【四国地方】

愛媛県4店舗
香川県4店舗
高知県1店舗
徳島県2店舗

【九州・沖縄地方】

長崎県2店舗
佐賀県4店舗
福岡県13店舗
熊本県4店舗
大分県2店舗
宮崎県4店舗
鹿児島県1店舗
沖縄県0店舗

このように、ビッグモーターは全国に292店舗も展開しています!

これだけ店舗数を増やせるなら、それなりにお客さんが満足するサービスを提供しているでしょう。

しかし、店舗数が増えれば本社が管理しきれなくなって、同じビッグモーターでも対応に大きな差が生じる恐れがあります。

このあたりにも、ビッグモーターが「やばい」と言われる理由が潜んでいるかもしれませんね。

ビッグモーターがやばい!?悪い評判・口コミ

普通に考えると、「やばい」という評判は悪い意味ですよね。

なので、まずはビッグモーターの悪い評判・口コミを見ていきましょう。

5社で比較した中で唯一事故歴ありにされた

5社査定して頂き、唯一こちらだけ事故歴有りとされました。安く仕入れる為の営業術とは、考えすぎですかね?

接客は、気分悪かったです。

ビッグモーターがお金を払って車を購入するので消費者だとのお考えをお持ちの様で、最低のサービスでした。

古物商関係の法令解釈の違いかな?その場合、こちらは何にあたるんでしょう?良く理解出来ませんでした。

客では無いと仰りたかったのかな?と推察します。

出典:Googleマップ「ビッグモーター 練馬店」

こちらの方は、ビッグモーターを含む5社で愛車を買取査定してもらったそうです。

そして、他の4社は事故歴なしと査定したにもかかわらず、ビッグモーターだけは事故歴ありと判断。。

複数の査定士が事故歴なしとしているのに、ビッグモーターだけ事故歴ありとされたのなら、さすがにひどいと言われても仕方ないですよね^^;

ちなみに、事故歴とは「ボディにちょっとした傷やへこみがある」とは違います。

そのため、査定士によって判断に大きな差が出るものではないので、このような判断をした店舗では売却しないのが正解ですね。

最初に合意した金額から減額

ここの高評価がサクラと疑われるほど、信頼のない店です。

最初に合意した金額から、いざ契約段階になったら、値切られました。理由は本部の許可が降りなかったと悪びれもなく言い放ちます。

抗議の意志を込めて、こちらに書き込みさせていただきます。

出典:Googleマップ「ビッグモーター 練馬店」

こちらの方は契約直前に査定額の減額を言われたそうです。

最初に言われた査定額から減額されるのは、さすがにひどいですよね。。

ちなみに契約後の減額は完全に違法。

契約前であれば減額は違法とまでは言えないのが実情です。

契約後の車両の瑕疵を理由にした契約の解除や減額は、原則として認めなくてよい

査定して契約後、「よく調べたところ車には事故歴があることが判明したので、買い取り額を減額する」「修復歴があることがわかったので解約する」などと、事業者から、減額や解約を求められることがある。 

しかし、事業者は査定のプロであり、通常の注意を払えば修復歴などは発見することができるものであり、事業者側に過失があったということができる。

このように過失があった場合には、瑕疵担保責任を求めることはできない。

*一部を抜粋して掲載

出典:国民生活センター「増加する自動車の売却トラブル 」

とはいっても、プロが査定して価格を提示しているのだから、そこから減額は受け入れる必要は一切ありません。

どうしても、最初に提示された査定額で買取してもらえないなら、売却は止めた方が良いですね。

営業がしつこい

口コミ通り営業は相当しつこいです。

毎日のように電話してきて他社の査定額を根掘り葉掘り聞いてきます。

ですが、自分の金額は一切出して来なく、中古車購入では見積もりさえもくれませんでした。

平気でバレバレの嘘を付いたり約束を守らなかったり、評判通りの対応でした。

事前情報があったので気にしませんでしたが、このような営業もいますので私の例を共有いたします。

出典:Googleマップ「ビッグモーター 多摩店」

こちらの方は営業の電話がしつこかったと書いています。

確かに、口コミを調べているとビッグモーターは営業の電話がしつこいという評価をよく目にしました。

ただ、これはどの買取業者も同じと言えます^^;

結局のところ、車の買取は競争が激しいため、積極的にセールスをかけないと他の業者に負けてしまうんでしょうね。

とはいっても、あまりにしつこいと「鬱陶しい」「面倒くさい」と感じるはず。

その時は、ハッキリと「電話をかけてこないでくれ」と伝えた方が良いでしょう!

買取査定で車の扱いが雑だった

先日愛車を査定に行きましたが、車の扱いが雑でした。

人の車だから?商品だから?大切にしていた車なのに腹が立ちました。

もう、二度と近づきません。査定士ならもっと車に愛情を持って接しなさい!

出典:Googleマップ「ビッグモーター 神戸北店」

こちらの方は、車の買取で愛車を雑に扱われたと書いています。

ビッグモーター側からしても商品として売るつもりの車なので、雑に扱う意味がわからないですよね^^;

万が一、傷などのダメージを与えてしまったら自分たちでコストをかけて修理するわけですから。

これはビッグモーター全体に問題があるというより、そのスタッフの仕事に対する誠意などが欠けていたのではないでしょうか!?

どちらにしても、大切にしてきた愛車のひどい扱いを受けている姿は辛いですよね。

買取査定の価格が安い

店舗数が多いのと販売価格が高い為、売上はNo.1かもしれないけど、お客さんからの買取査定価格は基本最低額。

例、BIGさんはGT86 ¥110万、別の店¥150万だったので別の店で売却しました。

他の所有車でも、BIGさんは頑張っても¥15万との事。でも別の店では¥25万でした。

お客さんの都合や思い出なんて関係なく最低額でしか買い取ってくれないようです。

出典:Googleマップ「ビッグモーター 春日店」

こちらの方はビッグモーターとそれ以外の買取業者を比較。

その結果、ビッグモーターは他の買取業者より査定額が安かったそうです。

しかも、一度の売却ではなく2回もビッグモーターの方が安いという経験をしています。

もちろん、車の買取査定は差が出るものです。

例えば、あなたの愛車はA社よりB社の方が高くても、友人の愛車はB社よりA社の方が高いというケースもあります。

今回の方のケースでは、たまたまビッグモーターが2回とも安かっただけとしか言えないのが実情なんです。

なぜなら、複数の業者で比較してビッグモーターが一番高かったという人もいるから。

これについては、次の良い口コミの方で紹介しているので参考にしてみてください。

ビッグモーターがやばい!?良い評判・口コミ

もしかすると、ビッグモーターの「やばい」という評判はいい意味かもしれません。

なので、続いてはビッグモーターの良い評判・口コミを見ていきましょう。

一括査定で一番高い金額だった

一括査定で1番高い金額を出して頂きました。

1番低い会社の3倍近かったです。

便利な世の中になりましたね!

お世話になりました(^^)

出典:Googleマップ「ビッグモーター 船橋店」

こちらの方は一括査定でビッグモーターを利用。

その結果、ビッグモーターの査定額が一番高かったそうです!

しかも一番安い業者の約3倍。

一番安い業者が50万円だったとしたら、ビッグモーターは150万円の査定額が付いた計算ですね。

実は、口コミを調べていると「何社か査定して頂いて一番高くしてもらえました」といった内容をよく目にするんです。

もちろん、中には「査定額が安かった」という口コミもあります。

やっぱり、車の買取は車種やメーカー、状態などによって査定額が大きく変わるもの。

おまけに業者ごとに取り扱いの得意・不得意があります。

例えば、A社は軽自動車の販売に強いけど、輸入車はB社の方が取り扱いが得意だから高額になるといった感じです。

だから、結局なところ車の買取査定では売却するたびに複数業者で比較するしかないんですよね^^;

売却から1週間で入金してくれた

買取にあたり、誠実に査定していただき、大事に乗っていることもしっかりみていただけて、相場より高い価格で買い取っていただきました!

2度引越ししていたのにナンバー変更してなく、かつ残債もあって、手続きは面倒だったと思いますが、書類を揃えてからわずか3日で処理完了し、一週間後には入金と、迅速に対応いただけました!

金額にも対応にもとても満足です!

出典:Googleマップ「ビッグモーター 練馬店」

こちらの方はナンバー変更や残債もあったので手続きが面倒だったと書いています。

しかし面倒な手続きの中、書類を揃えて3日で処理してくれて1週間後には入金と迅速な対応だったそうです。

しかも、買取価格自体も相場より高い金額だったみたいですね!

車の買取って、初めてだと分からない点が多いからスムーズな対応なら安心でしょう。

飛び込みでの査定でも丁寧に対応してくれた

自分自身に時間の余裕が無く飛び込みで査定を依頼したのですが、店長自ら丁寧に対応してくださいました。

フォローもさり気なくしっかりしていただいたので、他社との比較は止めておまかせすることにしました。

時間的にも条件的にも無理を申し上げましたが、応えていただいたことに感謝いたします。ありがとうございました!

★初めて車を売買される方にはおすすめです。安心して取引できるお店だと思います。

出典:Googleマップ「ビッグモーター 札幌南店」

こちらの方は飛び込みで買取査定を申し込み。

車の買取は、査定だけでも30分〜1時間程度かかるため予約しないと対応してくれない業者があります。

しかし、ビッグモーターでは飛び込みでも丁寧に対応してくれたそうです!

今すぐ愛車を売却したい方には嬉しい対応ですね。

愛車売却後すぐに代車を出してくれた

クルマ買取を予約なしで来店してみましたが、あっという間に査定をしていただきました。

走行7万キロ超えでありながらディーラー査定をはるかに超える査定額にびっくり‼

️直ぐに売却を決めクルマを置いて帰宅手段を考えていましたが、代車を出してもらえるということにまたびっくり‼️初めての訪問でしたが親切丁寧に対応していただきました。

絶対オススメです。

出典:Googleマップ「ビッグモーター 仙台泉店」

こちらの方も予約なしの飛び込みで売却したそう。

しかも、7万キロ越えの愛車をディーラーの下取りより高い金額で買取してくれたみたいですね。

そして、飛び込みにもかかわらず帰宅用の代車をすぐに用意。

買取業者によっては代車を用意してくれないですからね。

買取後の帰り方って盲点だから、あとになって困るケースも多いはず。

その点、ビッグモーターなら帰りの心配をしなくて良いから嬉しいですね。

子供連れでも安心の環境だった

駐車場に入るなり空きスペースへ案内があり、スムーズに案内してもらいました。

子供が遊ぶスペースもあるので、子連れで来られてる方も多かったです。

スタッフの対応も良かったです。

出典:Googleマップ「ビッグモーター 鹿児島店」

こちらの方は子供連れで来店。

子供が飽きない環境が整っていて安心できる店舗だったようですね。

このようにビッグモーターには、子供が遊べるスペースが完備されています。

車に乗る人は家族がいるケースが多いので、このような環境は嬉しいですよね!

ただ、おそらく全ての店舗ではないので、どうしても気になる場合は事前に確認を取った方がいいでしょう。

ビッグモーターの車買取査定の実績がやばい!

車の買取で、「査定額が高い」という評判と「査定額が低い」という評判があったビッグモーター。

では、実際にどのくらいの査定額で買取しているのでしょうか!?

ビッグモーターの車の買取実績をご紹介しますね。

写真
車種ヴェルファイア ZGエディション
年式令和1年
走行距離22,121km
買取相場430万円
買取価格448万円
写真
車種ヴォクシーハイブリッド ZS煌Ⅲ
年式令和3年
走行距離2,694km
買取相場310万円
買取価格363万円
写真
車種タンク G コージーエディション
年式令和1年
走行距離15,433km
買取相場125万円
買取価格148万円
写真
車種スペーシア ハイブリッドX
年式令和1年
走行距離40,300㎞
買取相場92万円
買取価格107万円
写真
車種アルファード S Cパッケージ
年式平成28年
走行距離39,878km
買取相場280万円
買取価格322万円
写真
車種プリウス S セーフティプラス
年式平成29年
走行距離25,017km
買取相場150万円
買取価格180万円

どの車も相場より高い金額で買取しています!

いい意味でやばい買取実績だと思いませんか!?

もちろん、これはビッグモーターが掲載している実績なので、相場より安い実績は掲載していませんけどね^^;

それでも、ビッグモーターで「相場より高い」「他の店舗より高い」というケースが多々あるのは事実!

つまり、ビッグモーターが一番高いときもあれば、そうでないときもあるわけです。

ツイッターに掲載されたビッグモーターのやばい評判

ここでは、ツイッターに掲載されているビッグモーターのやばい評判をご紹介します。

やっぱり、悪い評判と良い評判の両方がありますね。

ちなみに、私も一括査定で申し込んだ時にビッグモーターが入ってました。

営業担当者は30代くらいの男性で、とても丁寧で良い対応でしたよ!

やっぱり、ビッグモーターほど大きな会社になると、スタッフや店舗によって対応が大きく変わるのかもしれませんね。

あと、電話がしつこいというのはその通りです^^;

車の買取は、競争が激しいためビッグモーターに限らず大量の電話がかかってきます。

電話が嫌ならディーラーの下取りを利用した方が良いですよ!

私は「競争があるから高額査定になる」と割り切って利用しましたけど。

車買取は複数業者での比較が必須!一括査定がおすすめ!!

今回、ビッグモーターがやばいと言われる理由について解説しました。

確かに、口コミを見ると「査定額が低い」「対応が悪い」などの評価がありました。

しかし、それ以上に「対応がスピーディーだった」「査定額が高い」といった良い口コミがあります。

あなたが車買取業者を探してビッグモーターについて調べていたなら、利用してみるのは悪くありません。

ただ、やっぱり買取査定の基本は複数業者での比較です。

もし、あなたが愛車を1万円でも高く売却したいなら一括買取査定サービスを使ってみてください!

一度の情報入力で、複数の買取業者にまとめて査定依頼を出してくれます。

実際、一括査定を利用した方は平均16万円も車を高く売却。

中には、60万円以上も高く売れるケースもあるのです!

ビッグモーターの口コミでも、複数業者に依頼を出したら査定額に差があったとの内容がありました。

とはいっても、話で聞くだけでは「本当にそんな査定額に差が出るの!?」と思ってしまいますよね!?

あなたの信じられない気持ちはよく分かりますよ。

私も最初は、「車に買取相場があるんだから査定額に差が出るわけない」って思ってましたから。

けど、「情報入力は1回だし」とダメもとで利用してみたらビックリ!!

一番安いところより22万円も高い「192万円」で買取してもらったのです!

ツイッターでも、一括査定で高額売却した方がツイートしています。

一括査定は1回の情報入力でOK!

1業者に申し込むのも1つの一括査定サイトに申し込むのも同じなので、ダメもとで使ってみてもいいですよね!?

もちろん、利用料金は完全無料!!

私の体験談と一括査定サイトの詳しい情報は、以下の記事で詳しく解説しています。

もし、あなたが愛車を高額売却したいなら一括買取査定サイトの両方を試してみてください!

ちなみに、私が利用した一括査定サイトならビッグモーターにも査定依頼が出せますよ。

▼あなたの愛車が30万・60万・120万円も高く売れる秘密▼

車の平均買取が16万円UP!60万円以上の高額売却の可能性も!!

車の下取りよりも平均16万円の査定アップが狙える方法を徹底解説します!中には1番安い業者と高い業者で60万円以上も買取価格に差が出る場合もあります!

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